Car rental terms autocreta

Erforderliche Dokumente 

  • Nationaler Führerschein für EU-, US-, UK-, Australien-, Kanada-, Israel-, Russland- oder Ukraine-Bürger und internationaler Führerschein für alle anderen Länder.
  • Reisepass oder Personalausweis.
  • Gültige Kreditkarte.

    **Alle oben genannten Dokumente sollten in ihrer Originalform und nicht in Kopie oder Foto vorgelegt werden.

 

Alter des Fahrers

Das Mindestalter für die Anmietung der Kategorie Economy & Medium beträgt 23 Jahre. Für alle anderen Kategorien beträgt das Mindestalter 25 Jahre.
Der Fahrer muss seit mindestens zwei (2) bzw. drei (3) Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Das maximale Fahreralter beträgt 70 Jahre.

Pro Auto werden bis zu 2 Fahrer, einschließlich des Hauptfahrers, akzeptiert.

 

Zahlungsart

Wir akzeptieren Zahlungen auf folgende Weise:

  • Bargeld
  • Kredit-/Debit-/Prepaid-Karten (VISA, MasterCard, Maestro & JCB)
  • Banküberweisung (Eurobank, National Bank of Greece)
  • Online-Zahlungen über die Zahlungsplattform Viva Wallet

 

 Garantie der Miete

Der Mieter muss eine gültige Kreditkarte (VISA oder MasterCard) besitzen, die unabhängig von der Zahlungsmethode zur Garantie der Anmietung benötigt wird.

Wenn der Mieter kein Kreditkarteninhaber ist, kann stattdessen eine Barkaution vorgelegt werden, die am Ende der Anmietung vollständig zurückerstattet wird.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab.

Wenn der Mieter das im Voraus gebuchte Fahrzeug aufgrund unzureichender Unterlagen nicht abholen kann oder wenn die Kreditkarte nicht gültig ist oder vom Anbieter nicht akzeptiert wird, was dazu führt, dass das Verfahren zur Deckung des Selbstbehalts nicht vorautorisiert werden kann, das Unternehmen wird das Fahrzeug nicht übergeben und in diesem Fall ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Garantie keine Debit- oder Prepaid-Karten akzeptieren.

 

Buchungsbestätigung

Für die Bestätigung Ihrer Buchung kann eine Vorauszahlung anfallen.

Die Kaution wird normalerweise per Banküberweisung (Eurobank, National Bank of Greece) oder per Kredit-/Debitkarte (VISA oder MasterCard) über Viva Wallet Payments bezahlt.
*Zusätzliche Bankgebühren, werden vom Mieter getragen.

Einige Reservierungen können jedoch ohne Vorauszahlung bestätigt werden, Sie können uns im Voraus kontaktieren.

 

 Liefer- und Rückgabeorte

Wir bieten Liefer- und Rückholservices in den 2 großen Städten der Insel Kreta, Heraklion und Chania.

Liefer- und Rückholservice überall im Heraklion-Gebiet (Flughafen, Hafen, Stadt, Hotels / Apartments) innerhalb einer maximalen Entfernung von 10 km ist kostenlos und für eine Mindestmietdauer von 3 Tagen.

Für die Autolieferung oder -rückgabe in der Umgebung von Chania (Flughafen, Hafen, Stadt) innerhalb der Stadtgrenzen von maximal 10 km wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, abhängig vom Standort und für eine Mindestmietdauer von 7 Tagen.

 

Mietdauer

Die Autos sind in der Nebensaison (1/4 - 25/6 und 21/9 - 31/10) für mindestens 3 Tage und in der Hochsaison (26/6 - 20/9) für 5 Tage mietbar.

Fahrzeuge werden für einen bestimmten Zeitraum, Datum und Uhrzeit gemietet, wie im Mietvertrag angegeben.

Die Nachfrist beträgt eine (1) Stunde am Ende der Miete, danach wird ein ganzer Tag berechnet.

 

Kraftstoffpolitik

Gemäß der Kraftstoffrichtlinie unseres Unternehmens (gleich zu gleich) werden alle Fahrzeuge mit mindestens ¼, ½, ¾ oder mit vollem Tank vermietet und voraussichtlich in der gleichen Höhe zurückgegeben, wie sie bei Mietbeginn geliefert wurden.

Der Mieter ist verpflichtet, die bei der Lieferung angegebenen Anweisungen zu befolgen und immer die richtige Kraftstoffsorte zu verwenden.

Bei Rückgabe des Fahrzeugs wird dem Mieter der Betrag des fehlenden Kraftstoffs zuzüglich einer Betankungsgebühr von 15 Euro in Rechnung gestellt.
In diesem Fall wird der Betrag nur in bar eingereicht.

Bitte beachten Sie, dass bei Rückgabe von zusätzlichem Kraftstoff im Tank keine Rückerstattung möglich ist.

 

Verkehrsverstöße

Der Mieter ist allein verantwortlich für alle Verkehrsverstöße, die während der Anmietung auftreten können, und ist gemäß griechischem Recht verpflichtet, die entsprechenden Bußgelder zu zahlen.

 

Überführung des Fahrzeugs außerhalb Kretas

Das Überführen des gemieteten Fahrzeugs außerhalb Kretas ist in keinem Fall gestattet!!
Sowohl der Versicherungsschutz als auch die Bereitstellung von Pannenhilfe gelten ausschließlich für die Insel Kreta.

 

Zusätzliche Ausrüstung

Jegliche Ausstattung wie Kinderautositze, Ladekabel, USB-Stecker, Sonnenschirme etc. sind nur auf Anfrage und nach Verfügbarkeit erhältlich.

Verfügbare Kindersitze ohne Aufpreis:


Car Seats

Bitte denken Sie daran, Ihre zusätzliche Ausrüstung immer im Voraus anzufordern.

 

Autoanlieferung und -rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Für die Autolieferung oder -rückgabe außerhalb der Arbeitszeiten von 22:30 bis 08:00 Uhr fällt eine zusätzliche Gebühr an. Sie können uns im Voraus kontaktieren.

 

Fahrzeugkategorien

Buchungen werden abhängig von der Fahrzeugkategorie bestätigt, die eine Vielzahl von Fahrzeugmodellen mit ähnlichen Merkmalen und nicht eine bestimmte Marke, ein bestimmtes Modell, ein bestimmtes Design oder eine bestimmte Farbe umfasst.

Für gültige Reservierungen, falls kein Auto aus der ausgewählten Kategorie verfügbar ist, hat unser Unternehmen das Recht, ein Fahrzeug einer anderen größeren Kategorie zum gleichen im Voraus vereinbarten Preis anzubieten.

 

Zustand des Fahrzeugs

Jedes Fahrzeug wird vollständig überprüft und sauber zur Miete übergeben.

Während der Mietzeit ist der Mieter für die gebührende Pflege und Pflege des Fahrzeugs und die Aufrechterhaltung seiner reibungslosen Funktion verantwortlich.

Da wir Menschen mit Allergien oder anderen Gesundheitsproblemen sowie Säuglinge, Babys und Kinder respektieren, weisen wir unsere Kunden freundlich darauf hin, dass Haustiere oder Rauchen in keinem Mietfahrzeug erlaubt sind!

Abgesehen von normaler Abnutzung und Schmutz sollte das Fahrzeug in demselben guten Zustand zurückgegeben werden, wie es zu Beginn der Miete übernommen wurde.

Für den Fall, dass das Fahrzeug bei der Rückgabe unzumutbar verschmutzt ist, einschließlich Strandsand auf Sitzen, Boden, Kofferraum, Flecken auf Sitzen, Flecken von Meerwasser, Tierhaaren, Erbrochenem, Schlamm, Staub usw., die sich aus einem speziellen Reinigungsverfahren ergeben Für die Innen- und Außenreinigung wird dem Mieter eine Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt, die je nach Zustand des Fahrzeugs zwischen 60 und 100 Euro liegt.

 

Kategorie-Upgrade - Verlängerung der Mietdauer

Wenn Sie die gewählte Fahrzeugkategorie upgraden oder die Mietdauer verlängern möchten, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass Kategorie-Upgrades und Mietverlängerungen ausschließlich von der Verfügbarkeit abhängen, sodass das Unternehmen Ihre Anfrage ablehnen kann, falls keine Verfügbarkeit mehr besteht oder das Fahrzeug bereits für eine andere Reservierung gebucht wurde.

 

Stornierung - Rückerstattung - Nichterscheinen

Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Zeitraum:

  • Nebensaison (vom 1/4 bis 25/6 & 21/9 bis 31/10) Stornierungsmöglichkeit bis 48 Stunden vor dem Anreisedatum, ohne Stornogebühren.
  • Hochsaison (vom 26/6 - bis 20/9) Stornierungsmöglichkeit bis 7 Tage vor Anreise, ohne Stornogebühren.

*Bei Stornierungen in letzter Minute oder in einem kürzeren Zeitraum als oben angegeben, wird der Anzahlungsbetrag nicht zurückerstattet.

Der Mieter hat keinen Anspruch auf Rückerstattung, falls das Fahrzeug früher als das im Mietvertrag angegebene Datum oder die vorab vereinbarte Uhrzeit zurückgegeben wird, falls sich bei der Rückgabe zusätzlicher Kraftstoff im Tank befindet oder falls falsche/ungenaue Angaben gemacht werden Buchungsprozess.

Im Falle eines Nichterscheinens werden die ursprünglichen Buchungsbedingungen nur für 2 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit und nur dann aufrechterhalten, wenn das Unternehmen im Voraus informiert wurde.

Wenn der Mieter das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit liefert oder den Vermieter vor Mietbeginn nicht über die Stornierung informiert, gilt dies als Nichterscheinen.

 

 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die obigen Bedingungen können jederzeit geändert werden, um sie an die geltende Handelspolitik anzupassen.
Wir empfehlen Ihnen daher, bevor Sie ein Fahrzeug über unsere Website mieten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens sorgfältig zu lesen.

  • Zuletzt aktualisiert - März 2022

 

 Recht & Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten oder Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit den oben genannten Bedingungen verzichten die beteiligten Parteien auf jede andere Zuständigkeit und erklären sich damit einverstanden, sich den Gerichten der Stadt Heraklion Kreta gemäß den Bestimmungen der griechischen Gesetzgebung zu unterwerfen, die in solchen Fällen gelten.