Φόρμα Επικοινωνίας
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ!
Στοιχεία Επικοινωνίας
F.A.Q.
Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ειδική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, η οποία θα χαρεί να σας βοηθήσει με τις ανάγκες σας για ενοικίαση αυτοκινήτου στην Κρήτη.
Η διαδικασία κράτησης με εμάς, είναι εύκολη και βολική. Μπορείτε να κάνετε κράτηση μέσω του ιστότοπού μας ή επικοινωνώντας απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.
Για να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο, θα χρειαστείτε έγκυρη άδεια οδήγησης (δίπλωμα), διαβατήριο ή ταυτότητα για λόγους ταυτοποίησης και μια πιστωτική/χρεωστική κάρτα για την Εγγύηση.
Βεβαίως, προσφέρουμε υπηρεσίες παραλαβής από το αεροδρόμιο Ηρακλείου, από το αεροδρόμιο Χανίων αλλά και σε άλλες τοποθεσίες στην Κρήτη.
Ναι, η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση αυτοκινήτου είναι συνήθως τα 23 έτη. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί ηλικίας για ορισμένες κατηγορίες οχημάτων. Ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.
Η Soultatos προσφέρει έναν ποικίλο στόλο, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών αυτοκινήτων, SUV, πολυτελών οχημάτων, κάμπριο, μίνι βαν και πολλά άλλα. Μπορείτε να επιλέξετε το όχημα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες, τον προϋπολογισμό και τις προτιμήσεις σας.
Οι ενοικιάσεις μας, περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα, επιτρέποντάς σας να εξερευνήσετε την Κρήτη χωρίς περιορισμούς και χωρίς να ανησυχείτε για πρόσθετες χρεώσεις για την απόσταση που διανύσατε.
Για την ασφάλεια των μικρών μας φίλων, προσφέρουμε διάφορους τύπους από παιδικά καθίσματα. Μπορείτε να προσθέσετε το κάθισμα που επιθυμείτε κατά τη διαδικασία κράτησης.
Λάβετε υπόψη ότι η αντικατάσταση του οχήματος μετά την έναρξη της ενοικίασης μπορεί να διευθετηθεί μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, κυρίως για σοβαρούς λόγους όπως μηχανική βλάβη, δυσλειτουργία ή ατύχημα, που καθιστούν το όχημα ακατάλληλο για χρήση.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι τα αιτήματα αντικατάστασης οχήματος που βασίζονται σε προσωπικές προτιμήσεις, όπως η προτίμηση για συγκεκριμένη μάρκα, μοντέλο ή χρώμα αυτοκινήτου, δεν θα ικανοποιηθούν.
Λάβετε υπόψιν ότι αντικαταστάσεις οχημάτων γίνονται στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας μας, στην περιοχή του Ηρακλείου.
Προσφέρουμε μικτή ασφαλιστική κάλυψη (CDW) με Απαλλαγή, Προσωπικό Ατυχήμα οδηγού/επιβατών, Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης-προς Τρίτους, Ασφάλιση Κλοπής με Απαλλαγή και ως προαιρετική, διατίθεται μικτή ασφάλεια (SCDW) με μειωμένη Απαλλαγή, για να έχετε ηρεμία κατά την οδήγηση στην Κρήτη.
Ναι, προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές επιστροφής που σας επιτρέπουν να επιστρέψετε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο σε διαφορετική τοποθεσία απο αυτήν που το παραλάβατε, παρέχοντάς σας πρόσθετη άνεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
Η Soultatos Car Rental παρέχει 24ωρη υποστήριξη πελατών και οδική βοήθεια 7 μέρες τη βδομάδα. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε άμεσα.
Δεχόμαστε πληρωμές σε μετρητά και πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, Visa, MasterCard, JCB και Maestro. Λάβετε υπόψιν ότι οι πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες που χρησιμοποιούνται για πληρωμή ή εγγύηση ενοικίασης πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή.