Pour louer une voiture, vous aurez besoin d'un permis de conduire valide, d'une carte de crédit pour la garantie d'assurance et d'un passeport ou d'une pièce d'identité à des fins d'identification.

Oui, nous proposons des services de prise en charge à l'aéroport d'Héraklion, à l'aéroport de La Canée et dans d'autres grands endroits de Crète. Notre équipe veillera à une transition en douceur de votre vol à votre voiture de location.

Oui, l'âge minimum pour louer une voiture est généralement de 21 ans. Cependant, il peut y avoir des restrictions d'âge pour certaines catégories de véhicules. Veuillez consulter nos termes et conditions pour des détails spécifiques.

Soultatos propose une flotte diversifiée, comprenant des voitures économiques, des VUS, des véhicules de luxe, des décapotables, des minifourgonnettes, et plus encore. Vous pouvez choisir le véhicule qui convient le mieux à vos besoins, à votre budget et à vos préférences.

La plupart de nos voitures de location sont accompagnées d'un kilométrage illimité, ce qui vous permet d'explorer la Crète sans vous soucier de frais supplémentaires basés sur la distance parcourue.

Oui, nous proposons des sièges de sécurité pour enfants en option. Vous pouvez ajouter ces articles à votre réservation lors du processus de réservation.

Veuillez noter qu'un remplacement de véhicule après le début de la location ne peut être organisé que dans des circonstances spécifiques, sous réserve de disponibilité, principalement pour des raisons sérieuses telles qu'une panne mécanique, un dysfonctionnement ou un accident rendant le véhicule inutilisable.

Il est important de noter que les demandes de remplacement de véhicule basées sur des préférences personnelles, telles qu'une préférence pour une marque de voiture différente, un design ou une couleur, ne seront pas prises en compte.

Gardez à l'esprit que les remplacements de véhicules ont lieu au siège de notre entreprise, dans la région d'Héraklion.

Nous proposons une couverture d'assurance complète, comprenant une assurance collision (CDW) avec franchise, une assurance accident personnelle, une assurance responsabilité civile publique, une assurance vol avec franchise et en option, une assurance (SCDW) avec une franchise réduite, pour vous offrir la tranquillité d'esprit pendant votre conduite en Crète.

Oui, nous proposons des options de retour flexibles qui vous permettent de déposer votre voiture de location dans un endroit différent de Soultatos, ce qui vous offre plus de commodité pendant votre voyage.

Soultatos Rent a Car propose un service clientèle et une assistance routière disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous rencontrez des problèmes avec votre voiture de location, contactez simplement notre équipe, et nous vous assisterons rapidement.

Nous acceptons les espèces et les cartes de crédit/débit pour le paiement, y compris Visa, MasterCard, JCB et Maestro. Veuillez noter que les cartes de crédit/débit utilisées pour le paiement ou la garantie d'assurance doivent être au nom du locataire.